سياسة الشحن
سياسة الشحن \ طريقة الدفع
طرق الشحن
- تكاليف الشحن: شحن مجاني
- وقت التسليم
بعد تقديم الطلب بنجاح، سنقوم بترتيب المنتجات وفقا لوقت تقديم الطلب. تبلغ فترة التسليم حوالي 3 أيام عمل؛ ولا يقتصر التسليم على الفترة الزمنية المحددة، وتتوفر خدمة التوصيل أيام السبت والأحد والأعياد الوطنية أيضا. - وقت الوصول
بعد إتمام الطلب حوالي 7-15 أيام عمل. - تعليمات التوقيع
عند تقديم طلب، يرجى ترك العنوان ورقم الهاتف الصحيح.
عند استلام المنتج، يرجى التحقق منه على الفور بما فيه التغليف وقائمة التسوق والعدد، لا توقع قبل تحقق منه، في حالة تلف العبوة الخارجية أو تمزقها، يحق لك رفض الاستلام.
إذا لم تستطع من استلام المنتج بنفسك، يرجى تكليف الآخرين بالاستلام واتباعا للشرط الثاني بدقة. يتحمل الساعي مسؤول عن إرسال المنتج إلى العنوان المحدد فقط. على سبيل المثال، يمكن لأي شخص في العنوان استلام المنتج، ولا يضمن تسليمه إلى الشخص المعين.
لأسباب المخاطر، لا يمكن تعديل طلبك بعد تأكيده. يرجى ترك العنوان ورقم الهاتف الصحيح عند تقديم الطلب. نحن نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه لك.
من الآن فصاعدا، سيحتفظ الموزع بالطلبات التي لا يمكن تسليمها بسبب عدم كفاية المعلومات لمدة 5 أيام. ستخبرك الشركة عبر البريد الإلكتروني، يرجى الرد على البريد الإلكتروني أو الاتصال بخدمة العملاء. إذا لم يكن هناك الرد في غضون 5 أيام، وستقوم الشركة بإعادة المنتج إلى المستودع واسترداد المبلغ. ونحن نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه لك.
استرجاع المنتج /استرداد المبلغ
- إذا كان المنتج الذي طلبته تالفا، يمكنك طلب استرداد المبلغ الكامل.
فيما يتعلق بطريقة وشروط الاسترجاع والاسترداد، يرجى الرجوع إلى السجلات وعملية الطلب في صفحة المبيعات.
- يجب أن تحافظ المنتج الذي تسترجعه على سلامة الكرتون الأصلي وكتيب التعليمات وجميع الإكسسوارات المرفقة، بالإضافة إلى أي بطاقة هدايا أو هدايا أخرى أو عروض مرفقة. إذا كانت هناك فاتورة، فيجب استرجاعها مع المنتج وتوقيع على مذكرة الائتمان؛ وإلا، فإن الشركة تقدر على رفض قبول طلب الاسترجاع أو الاسترداد.
- أنت تدرك وتوافق على ذلك، عندما تطلب استرجاع المنتج أو استرداد المبلغ، أو لا تستطيع الشركة قبول كل أو جزء من طلبك، أو تم إلغاء العقد أو فقد فعاليته لأي سبب من أسباب، تقوم الشركة نيابة عنك بمعالجة المستندات المطلوبة من قبل القوانين واللوائح ذات الصلة، مثل الفواتير أو اشعار الائتمان.